\\ Главная \ Пользовательское соглашение

Пользовательское Соглашение заключается между администрацией сайта ФрилансON, именуемой в дальнейшем «Исполнитель» и Пользователем сайта freelanceon.ru, именуемым в дальнейшем «Заказчик», которым может стать физическое или юридическое лицо после прохождения процедуры регистрации.

Настоящее Пользовательское Соглашение (далее Соглашение) признается публичной офертой в соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

Безусловным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты Заказчиком считается регистрация на сайте freelanceon.ru (далее Сайт) и выражение согласия с условиями Соглашения, путем отметки в поле «Я согласен с условиями договора-оферты». Любой пользователь сети Интернет после регистрации и становится пользователем Сайта.

Пользовательское соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, опубликованный на https://freelanceon.ru/agreement/

Персональные сведения — предоставляемые Заказчиком сведения (ФИО, адрес электронной почты, место проживания, возраст, контактные данные), необходимые для выполнения работы по настоящему договоры оферты Исполнителем.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцепт Оферты создает факт регистрации на сайте freelanceon.ru.

Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие между Пользователями. Сайт Исполнителя расположен в сети Интернет и доступен Пользователям по адресу https://freelanceon.ru.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на ресурсе на основании согласия с условиями данного Соглашения.

Работодатель — Пользователь, осуществивший Акцепт Оферты, являющийся потребителем бесплатных и платных услуг по заключенному Соглашению и активировавший рабочий профиль «Я—заказчик».

Фрилансер — Пользователь, осуществивший Акцепт Оферты, являющийся потребителем бесплатных и платных услуг по заключенному Соглашению и активировавший рабочий профиль «Я—фрилансер» и имеющий свою личную страницу (Профиль/аккаунт), размещенную в Базе данных на Сайте с целью поиска работы.

Соглашение— договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Ник-нейм — сетевое имя (псевдоним), используемое Пользователем Сайта.

Авторизация — введение авторизационной пары логин-пароль в специальную форму, которое предоставляет Пользователю права на определенные действия на Сайте.

Проект — объект сайта, подразумевающий постановку задачи работодателем, выбор фрилансера, процесс согласований в работе, сдачу работы, её оценку и оплату. Проект имеет понятие принадлежности (принадлежит автору-работодателю).

Профиль— личная страница Пользователя на Сайте, доступная к просмотру всеми Пользователями и гостями Сайта.

Учетная информация Заказчика — логин (уникальное имя Пользователя) и пароль, указываемые при регистрации и используемые Пользователем для входа на Сайт.

Услуги — бесплатные и платные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях Соглашения посредством Сайта.

Платные услуги — возмездные услуги, предоставляемые посредством Сайта Заказчику на условиях Соглашения Исполнителем.

Бесплатные услуги — услуги и сервисы, не требующие оплаты со стороны Заказчика и предоставляемые Исполнителем на условиях Соглашения посредством Сайта. Бесплатными услугами считаются любые услуги и возможности, предоставляемые посредством Сайта, которые не были названы платными.

Порядок оказания платных услуг — Приложение №1 к Соглашению. Приложение является неотъемлемой частью Соглашения и содержащее перечень, стоимость, сроки и условия предоставления платных услуг Заказчику. Приложение не действует на момент тестирования сайта.

Счет Исполнителя — расчетный счет Исполнителя в Банке, либо в платежных системах Яндекс.Деньги, Webmoney.

Личный счет Заказчика на Сайте — система учета денежных средств на Сайте по расчетным операциям Сторон, находящаяся в Кабинете Пользователя. Не действует на момент тестирования Сайта.

Кабинет Пользователя— ряд защищенных страниц Сайта, дающихся при регистрации конкретному Пользователю и открытых к доступу после авторизации Пользователя. Кабинет Пользователя позволяет принимать бесплатные и платные услуги, осуществлять внесение средств на Личный счет и их вывод, вести учет средств, историю платежей и личную переписку.

Модерация — выборочный просмотр Исполнителем размещаемой Заказчиком на Сайте информации на ее соответствие условиям Соглашения и удаление информации с Сайта без предварительного уведомления Заказчика.

Премодерация — обязательный просмотр Исполнителем планируемой к публикации на Сайте информации на ее соответствие условиями Соглашения.

Правила сайта — свод правил поведения на сайте ( Приложение №1 к Пользовательскому соглашению).

БаксON — внутренняя валюта Сайта

2. Предмет соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику платные и бесплатные услуги:

  1. Предоставлять возможность публиковать проекты и размещать персональные данные, портфолио и прочие материалы.
  2. Предоставлять возможность поиска исполнителей для выполнения различного рода работ
  3. Предоставлять возможность поиска предложений удаленной работы
  4. Предоставлять иные услуги в рамках возможностей Сайта

2.2. Заказчик обязуется принимать бесплатные и оплачивать платные услуги в соответствии с условиями Оферты.

2.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг в соответствии с Соглашением является принятие и соблюдение Заказчиком условий настоящего Соглашения и действующих Приложений к нему.

2.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения и Приложений без согласования с Заказчиком и его предварительного уведомления. Уведомление Заказчика об измененных условиях происходит путем размещения на Сайте новой редакции Соглашения и Приложений и анонсирования в разделе «Новости». Заказчик обязан самостоятельно контролировать изменения содержания Соглашения и действующих Приложений к нему. Изменения в Соглашении или Приложениях вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не оговорено Исполнителем.

2.5. Оказываемые платные и бесплатные услуги предоставляется на условиях, определенных в Приложении к Соглашению, учитывая возможность или невозможность получения доступа к базе данных Сайта в конкретный момент. Исполнитель не гарантирует, что доступная в данный момент времени информация будет доступна в другой момент.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

3.1.1 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, заблокировать доступ Заказчика к Профилю и удалить Кабинет Пользователя в случае если:

  1. Заказчик нарушил условия настоящего Соглашения и действующих Правил Сайта.
  2. Заказчик не выполнил финансовые обязательства перед Исполнителем и/или третьими лицами.
  3. В адрес Заказчика поступили обоснованные претензии от других Пользователей сайта, подкрепленные доказательствами с Сайта.
  4. Исполнитель усомнился в надлежащем использовании Сайта Заказчиком.
  5. Заказчик причинил ущерб репутации Сайта или его технической составляющей.
  6. Заказчик отказался выполнить требования Исполнителя, соответствующие условиям Соглашения и Правил Сайта
  7. Заказчик проявил неуважение по отношению к Пользователям Сайта и Исполнителю.

При этом Исполнитель обязан вернуть Заказчику денежные средства, находящиеся на Личном Счете Заказчика на момент расторжения Соглашения. Возврат происходит по письменному требованию Заказчика в течение 3 рабочих дней.

3.1.2. Исполнитель имеет право удалить информацию с Сайта или отказать в ее размещении без объяснений и указания причин.

3.1.3 Исполнитель вправе осуществлять Модерацию и Премодерацию и удалять без предупреждения информацию, размещаемую Заказчиком, если она:

  1. пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
  2. пропагандирует употребление наркотических и прочих средств, наносящих вред здоровью;
  3. призывает к бесчеловечному обращению с животными;
  4. нарушает права национальных и иных меньшинств;
  5. содержит призывы к насильственным действиям;
  6. нарушает права авторов и иных владельцев интеллектуальных прав
  7. содержит порнографию и нецензурные выражения
  8. порочит репутацию Исполнителя

3.1.4. Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика предоставления дополнительных данных или копии документов, идентифицирующих Пользователя, если есть основания полагать, что Пользователь нарушает права и интересы Исполнителя и условия Соглашения.

3.1.5. Исполнитель имеет право временно приостановить работу аппаратного и/или программного обеспечения Сайта для проведения профилактических работ или обновлений.

3.1.6. Исполнитель вправе не обслуживать запросы к Сервису с анонимных прокси-серверов.

3.1.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость Платных услуг. Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменениях стоимости Платных услуг, поместив информацию в разделе «Новости». Оплаченные до вступления в силу изменений услуги предоставляются Заказчику по тарифам, которые действовали на момент оплаты.

3.1.8. Исполнитель обязан не разглашать третьим лицам Учетную информацию Заказчика.

3.1.9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, Исполнитель вправе приостановить работу Сайта без предварительного уведомления Заказчика.

3.2. Права и обязанности Заказчика

3.2.1. Заказчик обязан регистрировать только одну Учетную Запись, предоставляя при регистрации достоверные персональные данные.

3.2.3 Заказчик обязан соблюдать условия Соглашения и Правила Сайта.

3.2.4. Заказчик обязан не совершать противозаконных действий с использованием Сайта и не использовать Сайт в противоправных целях.

3.2.5. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность информации, используемой для авторизации. Заказчику запрещается передавать свою Учетную информацию третьим лицам.

3.2.5.Заказчик имеет право пользоваться платными и бесплатными услугами, предоставляемыми посредством Сайта.

3.2.6. Заказчик имеет право самостоятельно выбирать услуги и определять содержание, объемы и сроки услуг в Кабинете Пользователя. Порядок оплаты и Активации Услуг описан в Приложении №1. Приложение не действует на период тестирования Сайта.

3.2.7. Заказчик обязуется использовать персональные данные, размещенные в Базе данных Сайта в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.:

  1. Запрещено передавать сведения о других Заказчиках, полученные посредством Сайта, третьим лицам
  2. В случае нанесения Заказчиком ущерба другим Пользователям, связанного с невыполнением Заказчиком требований Федерального Закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и всех вносимых в него изменений, ответственность за это полностью лежит на Заказчике

3.2.8. Заказчик имеет право самостоятельно изменять пароль и никнейм Рабочего Профиля, не уведомляя об этом Исполнителя.

3.2.9.Заказчик имеет право внести любую денежную сумму по своему усмотрению на Личный счет для последующей Активации платный услуг и вывести сумму, находящуюся на его Личном счете. Сумма выводится по запросу в течение трех рабочих дней.

3.2.10. В случае если действия Заказчика в ходе пользования Сайтом причинили ущерб третьим лицам, ответственность за них полностью лежит на Заказчике.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Порядок оказания бесплатных услуг

4.1.1. Для получения услуг Заказчик обязан пройти процедуру регистрации на Сайте и активировать Рабочие Профили.

4.1.2. Заказчик несет ответственность за безопасность Учетной Информации и за все, что будет сделано на сайте после авторизации по Учетной Информации Заказчика.

4.1.3. В случае несанкционированного доступа к Сайту третьими лицами без согласия и ведома Заказчика или любом другом нарушении безопасности Учетной Информации, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

4.1.4. В случае нарушений Заказчиком условий пунктов 4.1 -5.3 Соглашения Исполнитель не несет ответственности за потерю данных и иные действия третьих лиц после авторизации под Учетной Информации Заказчика.

4.1.6. Для начала работы с Сайтом Заказчик обязан пройти Авторизацию.

4.1.7 Исполнитель предоставляет возможность Заказчику пользоваться программным обеспечением Сайта «как есть» и не несет ответственности за наличие ошибок, посторонних фрагментов кода и компьютерных вирусов.

4.2. Порядок оказания платных услуг

4.2.1  Для получения Заказчиком платных услуг необходимо пополнить баланс Личного Счета и произвести оплату выбранных услуг.


4.2.2.  Порядок оказания платных услуги и их стоимость определяется Приложением №2, которое является неотъемлемой частью данного Соглашения.

5. Стоимость и порядок расчетов

5.1. Заказчик имеет право внести любую денежную сумму по своему усмотрению с целью пополнения Личного счета для последующей Активации Платных Услуг.

Стоимость Платных услуг, их объем и сроки предоставления определяются Приложением к настоящему Соглашению. Платные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по Соглашению, облагаются НДС.

5.2. Оплата Платных услуг Исполнителя по Соглашению осуществляется путем безналичного перевода средств в виде 100% предоплаты и списывается с Личного счета Заказчика на Сайте.

5.3. Зачисление денежных средств Заказчиком на Личный счет возможно путем внесения денежных средств в рублях любым из предоставленных на Сайте способом: через платежную систему Яндекс.Деньги ( временно недоступно), Webmoney, банковским переводом, через терминалы платежных систем. Зачисление денежных средств на Личный счет Заказчика производится в течение 3 (трех) рабочих дней c момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. Заказчик не имеет право пополнять Личный счет со счетов третьих лиц без письменного уведомления Исполнителя и получением письменного согласия Исполнителя.

5.5. Для взаиморасчетов и оплаты услуг на Сайте используется внутренняя валюта БаксON (далее по тексту БаксON) . Внутренняя валюта является виртуальной валютой, не имеющей физического воплощения и аналога. Одна условная единица внутренней валюты — один БаксON — соответствует рублевому эквиваленту (или количественному эквиваленту условной валюты, применяемой соответствующей электронной системой платежей).

5.6. При внесении денежных средств в рублях через платежную систему Яндекс.Деньги, Webmoney или банковским переводом 1 БаксON эквивалентен 30 (тридцати) рублям.

5.7. Комиссионные платежи платёжных систем и/или переводов оплачиваются Исполнителем из денежных средств Заказчика.

5.8. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика изменить числовое отношение  БаксONа  к рублю или условной валюте, используемой платежными системами. Информация об изменениях вносится в Соглашение, анонсируется в разделе «Новости» и становится доступной в Кабинете Пользователя в разделе «Деньги».

5.9. Возврат средств за неоказанные услуги с Личного счета Заказчика происходит по письменному запросу в течение трех рабочих дней за вычетом комиссий платежных систем и только на расчетный счет или виртуальный кошелек с которого было произведено зачисление на Личный счет.

5.10. Средства, полученные Заказчиком на Личный счет в ходе рекламных акций, проводимых Исполнителем, а также средства, которые поступили на Личный счет  Заказчика от других Пользоваталей сайта не выводятся и могут быть использованы для активации платных услуг.

6. Персональные данные

6.1. Заказчик самостоятельно принимает решение о размещении на Сайте и в Профиле информации, которая содержит персональные данные.

6.2. Данные, размещенные в Профиле в поле «Общие данные» доступны только Исполнителю.

6.3. Исполнитель берет на себя обязательства не разглашать персональные данные, указанные Заказчиком в Профиле «Общие данные».

6.4. Данные, размещенные в Рабочих Профилях «Я—фрилансер» и «Я—заказчик» становятся общедоступными для ознакомления любым Пользователем Сайта.

6.5. Данные, размещенные в Рабочих Профилях и открытые Заказчиком для посетителей, становятся общедоступными для ознакомления любым Посетителем Сайта.

6.6. Заказчик соглашается с тем, что если в результате вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей, сбоев в работе или иных обстоятельств персональные данные Заказчика, опубликованные в Профиле «Общие данные» и закрытые для Посетителей Сайта данные в Рабочих профилях «Я—фрилансер» и «Я—заказчик» станут доступными третьим лицам, Заказчик не будет предъявлять претензий к Исполнителю.

6.7. Публикуя персональные данные в Профиле и Рабочих Профилях и при изменении или обработке этих данных, Заказчик принимает на себя обязательства обеспечить технические и организационные меры по защите своих данных от несанкционированного доступа.

6.8. Принимая данное Соглашение, Заказчик подтверждает добровольное решение предоставить Исполнителю персональные данные и согласие с:

  1. Предоставлением своих персональных данных неограниченному числу Пользователей Сайта.
  2. С обработкой персональных данных Исполнителем.
  3. Распространением персональных данных при помощи Сайта

6.9. В случае если Заказчик не согласен с условиями Соглашения относительно персональных данных, он не должен регистрироваться на сайте и может использовать его только как Посетитель.

6.10. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, которые были размещены в Профиле с целью обеспечения функционирования Сайта и предоставления Услуг Заказчику.

6.11. В случае изменения или удаления персональных данных Заказчиком, Исполнитель сохраняет за собой право сохранить резервную копию персональных данных, ранее размещенных Заказчиком в Профиле.

6.12. Исполнитель не несет ответственности за использование персональных данных Заказчика другими лицами.

6.13. Исполнитель имеет право без согласия Заказчика передать его персональные данные:

  1. По запросу в государственные органы, отделы дознания и следствия
  2. Физическим и юридическим лицам, на основании судебного решения
  3. В иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях

7. Ответственность Сторон

1. Исполнитель не несет ответственность:

  1. За действия Пользователей, нарушающие действующее законодательство.
  2. За материалы и информацию размещаемые Пользователями на Сайте. Исполнитель не гарантирует, что информация, содержащаяся в Профилях Заказчиков, является достоверной и полной.
  3. За качество товаров и услуг, предоставляемых Пользователями.
  4. За ущерб и/или упущенную выгоду Пользователей и/или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Сервиса.
  5. За убытки, причиненные Заказчику в результате разглашения третьим лицам Учетной информации Заказчика, произошедшего не по вине Исполнителя.
  6. За убытки, причиненные Заказчику в результате действий или бездействий любого Пользователя Сайта.

2. Согласно пункту 4.1.4. Исполнитель предоставляет Сайт «как есть» и не несет ответственности за наличие ошибок, сбоев, посторонних фрагментов кода и компьютерных вирусов.

3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в результате:

  1. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными техническими факторами.
  2. Неправомерных действий Пользователей Сайта, направленных на нарушения информационной безопасности или функционирования Сайта;
  3. Отсутствия Интернет-соединений между сервером Заказчика и сервером Сайта
  4. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) любых лиц направленных на препятствие использованию сети Интернет и/или компьютерного оборудования.
  5. Недоступности Сайта в ходе проведения технических работа и обновлений.

4. Заказчик несет ответственность:

  1. За все действия, осуществленные от имени Пользователя на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте третьими лицами с использованием Учетной информации Заказчика.
  2. За качество и своевременность выполнения принятых в рамках Сервиса обязательств.
  3. За безопасность конфиденциальной информации, используемой для авторизации. Заказчик самостоятельно предпринимает действия сохранения конфиденциальности Учетной информации и пресечения несанкционированного доступа к ней.

5. За нарушение прочих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Заказчиком Платных услуг.

7. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение условий Соглашения, если неисполнение является следствием форсмажорных обстоятельств и обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и независящие от воли Сторон.

8. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по Соглашению (расторгнуть Соглашение).

8. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий

8.1. В случае возникновения споров между Заказчиком и Исполнителем Стороны принимают меры к их разрешению путем переговоров, основанием для которых служит предоставление претензий Заказчиком. Претензии принимаются и рассматриваются Исполнителем исключительно в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

8.2. Действует следующий порядок разрешения споров между Заказчиком и Исполнителем:

  1. Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию по электронной почте на адрес В претензии содержится суть требования, обоснование и данные о Заказчике.
  2. Исполнитель рассматривает претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения и высылает свой ответ Заказчику по адресу электронной почты. Анонимные претензии не рассматриваются.
  3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Волгограда (если Заказчиком является юридическое лицо), либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (если Заказчиком является физическое лицо).
  4. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, факсимильные сообщения будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.

9. Вступление соглашения в силу, его действие и прекращение

9.1 Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком. Акцептом принятия Соглашения считается заполнение регистрационной формы и выражение согласия путем регистрации. Акцептом принятия условий предоставления Платных услуг считается проведение Заказчиком платежа из Личного кабинета в счет оплаты услуги.

9.2. Соглашение заключается на неопределенный срок и может быть расторгнуто по инициативе любой из Сторон в любое время.

9.3. Для расторжения Соглашения Исполнитель размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и/или направляет Заказчику на его Профиль соответствующее уведомление, с момента такого размещения/направления такого уведомления Соглашения считается расторгнутым.

9.4. Заказчик может расторгнуть Соглашение путем удаления своего Профиля с Сайта без предварительного уведомления Исполнителя.

9.5. В случае досрочного расторжения Соглашения по инициативе Заказчика, выраженной в письменном виде, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства находящиеся на Личном счете и уплаченные Заказчиком Исполнителю по Соглашению за Платные услуги, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

9.6. Время сроков совершения Стороной или третьими лицами действия (бездействия) исчисляется по Московскому времени.

11. Прочие условия

11.1 Факт совершения акцепта и предмет настоящей Оферты не являются сведениями, которые Стороны приняли считать конфиденциальными.

Требование о предоставлении сведений предъявляется следующими лицами:

  1. Органами государственной власти, иными государственным органами, органами местного самоуправления в целях выполнения их функций в соответствии с действующим законодательством РФ
  2. Банками и/или иными организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ

11.2 Наименование и нумерация статей настоящей Оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящего Договора.

11.3. В случае если какое-либо из положений настоящей Оферты окажется не подлежащим буквальному исполнению, оно толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учётом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть настоящей Оферты продолжает действовать в полной мере.

11.4. Отдельные Платные услуги, предоставляемые Исполнителем, регулируются договорами, дополнительно заключаемыми между Исполнителем и Заказчиком.

11.5. В случае расхождения между текстом настоящего Соглашения и соглашения (договора) на отдельную Платную услугу, преимущественную силу имеют положения отдельного договора, заключаемого между Исполнителем и Заказчиком при предоставлении конкретной Платной услуги.

11.6. Все Приложения к Соглашению, являются неотъемлемыми частями Соглашения.

11.7. Вопросы, не урегулированные Соглашением и Приложениями к нему, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

11.8. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами РФ, действующими в области предоставления Услуг.

11.9. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанный им в Профиле адрес электронной почты. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым Исполнителем на почтовый адрес Заказчика. В случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, стороны договорились считать свидетельства технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между указанными лицами.

11.10. Стороны признают, что уведомления и сообщения Заказчика в адрес Исполнителя считаются совершёнными надлежащим образом только при составлении их в письменном виде на электронный адрес Исполнителя с указанием всех необходимых для идентификации Заказчика данных.

Контактные данные Исполнителя:

Адрес электронной почты для связи со специалистами отдела поддержки (технические вопросы):

Адрес электронной почты для направления претензий: